Ко мне обратилась г-жа В. С просьбой помочь ей уладить с производителем вопрос о замене или возврате автомобиля Renault Koleos, который по ее мнению был ненадлежащего качества.

Изучив документы и убедившись в правдивости ее слов, я включился в работу и попытался решить данный вопрос в досудебном порядке.

Представители фирмы производителя охотно шли на контакт, но отказывались удовлетворить требования и всячески затягивали процесс урегулирования.

Было принято решение о подачи искового заявления в суд.

Судебный процесс был долгим, в ходе его была проведена экспертиза, которая подтвердила, что автомобиль неисправен.

В результате Савеловским районным судом было принято решение о расторжении договора купли продажи, взыскании денежных средств уплаченных по договору, разницы покупной цены, процентов по кредиту, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Определением Московского городского суда, решение было оставлено без изменений и в ступило в законную силу.

Опубликовано вПроф. публикации